Notre équipe vous accompagne dans l’univers de l’imprimerie dès votre premier contact.

Voici le déroulement générale des process de la demande de devis à votre livraison.

Lorsqu’une demande de devis nous parvient nous vous répondrons sous 24h (Jours ouvrés). Pour cela, il nous faut un maximum d’informations afin de cibler au mieux vos souhaits.

De la simple étiquette au livre le plus complexe notre équipe commerciale étudie toute demande avec le plus grand soin et s’efforce de toujours trouver une solution adaptée.

Dans certains cas, nous pouvons vous envoyer des échantillons d’impression et au besoin, nous pouvons prendre rendez-vous ensemble dans nos locaux.

Dès lors où notre solution vous convient, votre accord, déclenche alors la phase de production et deux scénarios sont possible :

1 – Vous nous envoyez votre création, quelque soit votre format de fichier. Dans tous les cas nos graphistes valident avec vous le contenu et la technique avant de passer à l’impression.

2 – Vous faites appel à nos graphistes pour une création originale de vos travaux ou un retirage d’impression. Nous échangerons avec vous autant d’épreuves PDF que nécessaires afin d’arriver à votre choix final.

Le B.A.T. ou Bon à tirer, sera dans la plupart des cas sous forme de fichier PDF envoyés par mail. Nous pouvons également vous envoyer sur demande des B.A.T. sur le papier de votre choix, valable principalement pour les impressions numériques. Dans les autres cas, le B.A.T. se fera directement dans notre atelier, sur machine, avec nos conducteurs, afin de valider ensemble le rendu colorimétrique.

Une fois dans la phase d’impression votre commande mettra 12h à 48h maximum pour vous être livrée. Comme vous pouvez le voir dans notre parc machine, notre atelier est constitué de tel sort à pouvoir répondre à tous les demandes en un temps record. L’équipe en place bénéficie du fruit d’un savoir faire-faire Français depuis plus de 70 ans avec des techniques traditionnelles mais aussi à la pointe du progrès.

Suivant la quantité demandé, votre urgence, et votre point de livraison nous proposons différents service de livraisons :

• Par Transporteur : inférieur à 12h en Ile de France

• Pour les Grands format ou palettes Par transporteur  inférieur à une demi journée en France

• Chronopost : Toute la France et  l’europe en 24h express

• Standard Colissimo

Concernant le règlement, pour tout nouveau client, nous le prendrons à la commande et pour les prochaines demandes des conditions particulières peuvent être appliquées. Nous acceptons :

• Chèque
• Virement
• Paypal
• Espèces
• Cartes Bleu Visa
• Cartes Bleu Visa Electron
• Cartes Bleu MasterCard
• Cartes Bleu V Pay
• Cartes American Express
• Apple Pay
• Android Pay
• Paiements par SMS
• Sans contact pour tous les montants de moins de 20€